Assistance Word

Aide et Assistance sur Microsoft Word

« Au secours ! Au secours ! J’ai besoin d’assistance ! »

Mon publipostage ne fonctionne plus ! Mes entêtes ne se suivent plus sur les différentes sections ! je n’arrive pas à faire mon sommaire ! …

Tant de petits bugs sur Word qui paraissent anodins mais qui sont pourtant tellement frustrants…. On est tous passés par là, à chercher sur les forums, à taper dans Google « comment créer un sommaire automatique ? » et à espérer que la réponse tombera du ciel… Malheureusement la plupart du temps on passe plus de temps à chercher qu’à travailler…

Et voilà le soir, au moment de faire son bilan de la journée on se dit « super j’ai perdu 3h pour un souci ridicule ! ». Et oui c’est souvent le cas… Alors au lieu de perdre du temps, pourquoi ne pas tout simplement appeler les experts pour une assistance Word, nous expliquer ce qui vous bloque, nous donner un petit billet (ou deux…) et nous laisser gérer tout ça ? Comme ça vous pouvez faire autre chose en attendant, et nous on répare tout et on vous explique comment on a fait pour que la fois suivante vous sachiez exactement quoi faire !

On vous lance une bouée, saisissez-la vite !

Aide Word par téléphone

Nous avons mis en place des contrats d’assistance, qui vous permettent de nous contacter pour que nous puissions vous dépanner au téléphone ou par prise de contrôle à distance.

Sur des formats de contrats horaires vous pourrez alors utiliser votre temps comme vous le souhaitez. De 2h à 50h vous pourrez découvrir toutes nos offres sur la page tarif

Assistance sur site

Dans certaines conditions, il n’est pas possible de résoudre votre difficulté par téléphone ou par internet pour des raisons de confidentialité, d’autorisations internes à l’entreprise, de complexité du document à travailler, du nombre de personnes travaillant sur ces données

Pour l’assistance avec prise de contrôle à distance, nous utilisons Teamviewer QuickSupport.
Pour le télecharger cliquez ici :

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Pour plus d’informations ou des demandes de devis, merci de nous contacter :

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